Beim Simba Kanzlei Hosting läuft die Simba Software Ihrer Steuerkanzlei – etwa Finanzbuchführung, Steuern Komfort und Entgeltabrechnung – auf eigenen virtuellen Servern in unserem Cluster statt im Büro. Gesucht wird das auch als Simba Software Terminalserver, Simba Kanzlei Terminalserver oder Simba ASP; das ASP-Angebot des Herstellers heißt Simba 365 Cloud.
Wie wir Simba auf dem Terminalserver aufbauen
Die Mitarbeitenden melden sich per Remote Desktop (Microsoft Remote Desktop Services) am Terminalserver an und arbeiten dort mit Simba, Office und der Kanzleiablage.
Simba betreiben wir ab dem Paket Professional mit drei eigenen virtuellen Servern: Terminalserver für Simba, Office und Banking, Domänencontroller sowie Datei- und Datenbankserver für Ablage und SQL Server – mit Steuern Komfort oder Entgeltabrechnung in der Standard Edition, alle mit deutschsprachigem Windows Server.
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Die Größe rechnen wir mit der Formel des Herstellers. Simba versteht sie als Mindestwerte für einen Server, auf dem sonst nichts Wesentliches läuft; Office und weitere Programme kommen deshalb obendrauf. Für fünf Arbeitsplätze planen wir den Terminalserver deshalb oberhalb der 36 GB und 12 Kerne aus der Formel. Den Datenbankserver setzen wir mit Steuern Komfort oder Entgeltabrechnung mit mindestens 16 GB Arbeitsspeicher und 100 GB SSD-Speicher auf; Simba weist darauf hin, dass digitalisierte Belege aus dem Buchungsassistenten und dem Office Manager zusätzlichen Platz brauchen.
Wer ist zuständig, wenn Simba hakt – Hersteller oder Hoster?
Simba trennt selbst zwischen Technischem Support und Anwendungsberatung. Daran richten wir uns aus:
- Wir sind zuständig für Server, SQL-Datenbank, Netzwerk, Sicherung, Updates und Zugang und machen die Erstanalyse, wenn Simba nicht startet oder langsam ist.
- Die Anwendungsberatung von Simba beantwortet Fragen zu Buchhaltung, Steuern, Lohn und Auswertungen.
- Liegt die Ursache in Simba selbst, bereiten wir den Fall mit Version, Fehlermeldung und Protokollen für den Technischen Support von Simba auf.
Simba leistet Support nur, solange die Systemvoraussetzungen eingehalten sind. Wir halten Windows Server, SQL Server und Office deshalb in den Versionen, die Simba nennt.
Simba 365 Cloud oder eigener Terminalserver?
Mit Simba 365 Cloud bietet der Hersteller selbst ein ASP-Modell an: Server in einem deutschen Rechenzentrum, Updates durch die Anwendungsberater von Simba, im Full-Service auch für Software anderer Anbieter. Wer die Betreuung ganz beim Hersteller bündeln will, findet dort einen naheliegenden Weg.
Unser Angebot passt, wenn Sie feste Paketpreise vorab sehen wollen und Simba Teil eines größeren Kanzlei-Desktops ist, auf eigenen Servern, die Sie beim Ausstieg vollständig mitnehmen. Mehr dazu im Ratgeber Terminalserver oder Cloud-Kanzleisoftware. Das Portal Simba Direkt nutzen Sie und Ihre Mandanten weiter im Browser; die Verbindung zur Kanzleiinstallation prüfen wir im Pilotbetrieb.
Ehrlich gesagt: unsere Erfahrung mit Simba
Unsere eigene Kanzleigruppe arbeitet mit ADDISON, nicht mit Simba. Simba kennen wir aus den Herstellervorgaben, nicht aus eigenem Betrieb. Deshalb stimmen wir jeden Umzug mit dem Technischen Support von Simba ab und testen ihn vorher mit Ihren Pilotnutzern.
Was ein Terminalserver im Monat kostet, steht im Ratgeber Terminalserver-Kosten für Kanzleien, den Ablauf eines Wechsels beschreibt Kanzleiserver umziehen. Alle Pakete finden Sie unter Preise, weitere Steuersoftware unter Hosting für Steuerberater.
