Managed Shop-Hosting für JTL, Shopware & Co.

Die Pakete und Preise aller vier Systeme finden Sie in der Preisübersicht auf dieser Seite, netto mit Stand-Datum. Bei 12 Monaten Laufzeit sinkt der Paketpreis um 20 %, bei 6 Monaten um 10 %; monatlich kündbar gilt der volle Listenpreis. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, das Angebot richtet sich an Unternehmen.

Nein. Jeder Shop läuft in einer eigenen, abgeschotteten Umgebung, und die Umgebungen verschiedener Kunden sehen sich gegenseitig nicht. Ab dem Paket Managed bekommen Sie bei WordPress, PrestaShop und Shopware eine eigene virtuelle Maschine mit garantierten Ressourcen, sodass Lastspitzen anderer Kunden Ihren Shop nicht ausbremsen. JTL-Wawi läuft in jedem Paket auf einer eigenen virtuellen Maschine mit Windows Server.

Betriebssystem, Webserver und Datenbank pflegen wir in jedem Paket. Bei WordPress und PrestaShop übernehmen wir die Updates von Shopsystem, Plugins und Themes ab dem Paket Managed, mit Sicherung vorab und Kontrolle danach; in Start und Business ist ein Update-Service zubuchbar. Bei JTL-Wawi ist ab Business ein Update pro Quartal enthalten, ab Managed sind es alle Minor-Updates. Bei Shopware sind Patch- und Sicherheitsupdates ab dem Paket Managed enthalten, größere Versionssprünge bieten wir nach einem Shop-Check als Pauschale an.

Alle Shops laufen im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Falkenstein (Vogtland, Sachsen), zertifiziert nach ISO/IEC 27001. Die Daten liegen ausschließlich in Deutschland, auch die Sicherungen. Sicherungen werden schon auf dem Server mit AES-256 verschlüsselt, bevor sie das System verlassen.

Ja. Bei WordPress, PrestaShop und JTL ist der Umzug ab dem Paket Business enthalten; in den Startpaketen kostet er einen festen Einmalbetrag, den der Konfigurator vor dem Absenden anzeigt. Bei Shopware nennen wir den Festpreis im Angebot. Den Umzugstermin stimmen wir mit Ihnen ab, damit der Shop nur kurz im Wartungsmodus ist.

Ein Wechsel in ein größeres Paket ist jederzeit zum Folgemonat möglich, ohne neue Einrichtung; die gewählte Laufzeit läuft weiter. Nach der Mindestlaufzeit von 6 oder 12 Monaten können Sie monatlich mit einem Monat Frist kündigen.

KLBX Cloud übernimmt den Betrieb der Technik. Gestaltung, Plugins, Schnittstellen und Weiterentwicklung macht unsere Schwesteragentur Shopexperten. Wenn Sie bereits mit einer Agentur arbeiten, behalten Sie diese; wir richten ihr die nötigen Zugänge ein.

Ja. Viele Kanzlei-Websites laufen auf WordPress, und dafür gibt es eigene WordPress-Pakete mit Staging, täglicher Sicherung und auf Wunsch Update-Service. Betreibt KLBX Cloud bereits Ihren Kanzlei-Terminalserver, haben Sie für Website und Kanzlei-IT denselben Ansprechpartner.