Schematische Darstellung eines Terminalservers: viele Laptops und Bildschirme sind über verschlüsselte Leitungen mit einem zentralen System verbunden

Software-Hosting · Steuerkanzlei

Agenda Software Hosting im Rechenzentrum

Agenda auf Ihrem eigenen Remotedesktop-Sitzungshost, Punkt für Punkt nach den Systemvoraussetzungen des Herstellers eingerichtet und vor dem Umzug mit Ihren Leuten getestet.

Beratung: 30 Minuten, kostenlos, per Video oder Telefon.

Für wen Agenda Hosting passt

Zugeschnitten ist das Angebot auf Kanzleien und Unternehmen mit etwa 1 bis 30 Arbeitsplätzen. Bei mehr Arbeitsplätzen oder mehreren Standorten planen wir die Umgebung gemeinsam mit Ihnen.

  • Der Kanzleiserver läuft noch mit Windows Server 2016

    Ab der Agenda-Programmversion Januar 2027 lässt sich Agenda auf Windows Server 2016 nicht mehr installieren – ein neuer Server mit Datenumzug ist also ohnehin fällig.

  • Agenda läuft als Fileserver-Installation und wird zäh

    Liegen die Daten auf einer Freigabe und jeder PC rechnet selbst, empfiehlt Agenda schon ab mehr als drei Arbeitsplätzen den Wechsel auf einen Remotedesktop-Sitzungshost.

  • Agenda ASP passt, aber Agenda ist nicht das einzige Programm

    Neben Agenda laufen ein Dokumentenmanagement, Banking oder Programme von Mandanten, und alles soll auf einem Desktop bleiben und von einer Stelle betreut werden.

Pakete und Preise

Pakete und Preise für Agenda Hosting

Hier stehen die Pakete, die Agenda technisch tragen. Kanzlei- und Fachsoftware wie DATEV, RA-MICRO, Sage oder Business Central braucht eine Domäne für Anmeldung und Gruppenrichtlinien, einen Datenbankserver getrennt vom Terminalserver und die Spiegelung alle 15 Minuten – das bieten Professional und Premium. Einfache Programme wie Lexware laufen auch in Basis. Welches Paket passt, hängt von der Zahl Ihrer Mitarbeitenden ab: Professional bis 10 Mitarbeitende (bei manchen Programmen laut Hersteller weniger), darüber Premium mit mindestens zwei Terminalservern – fällt einer aus, wird auf dem anderen weitergearbeitet. Jedes Paket enthält 3 Mitarbeitende, jede weitere Person kostet einen festen Betrag, weil an jedem Arbeitsplatz Lizenzen und Ressourcen hängen. Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer.

Empfohlen

Professional

Für Kanzleien bis 10 Mitarbeitende

790 €im Monat mit 3 Mitarbeitenden · netto, bei 12 Monaten

+ 79 € je weitere PersonBeispiel: 8 Mitarbeitende = 1.185 € im Monat

  • Zu 100 % von uns betreut, Updates inklusive
  • Ihre Kanzleisoftware, Office und Ablage laufen im Rechenzentrum – Sie arbeiten wie gewohnt
  • Fester Ansprechpartner, Support ohne Minutenabrechnung
  • Updates außerhalb Ihrer Arbeitszeit, Spiegelung alle 15 Minuten
Technische Details
  • Domänencontroller, Terminalserver sowie Datei- und Datenbankserver
  • Windows-Server- und Remote-Desktop-Lizenzen für jeden Arbeitsplatz
  • Spiegelung alle 15 Minuten auf einen zweiten Server
  • Updates von Windows und bis zu 2 Fachanwendungen
  • Zugang über VPN bzw. RD-Gateway mit Zwei-Faktor-Anmeldung
  • Fester Ansprechpartner, Support ohne Minutenabrechnung

Einrichtung einmalig 1.290 € (Festpreis). Höchstens 10 Arbeitsplätze. 940,10 € brutto im Monat mit 3 Mitarbeitenden.

Professional wählen

Premium

Für Kanzleien ab 11 Mitarbeitenden

1.090 €im Monat mit 3 Mitarbeitenden · netto, bei 12 Monaten

+ 79 € je weitere PersonBeispiel: 15 Mitarbeitende = 2.038 € im Monat

  • Zu 100 % von uns betreut, Updates inklusive
  • Mindestens zwei Terminalserver: Fällt einer aus, wird auf dem anderen weitergearbeitet
  • Notfallnummer und Bereitschaft an Fristtagen inklusive
  • Fester Ansprechpartner, Support ohne Minutenabrechnung
Technische Details
  • Mindestens 2 Terminalserver mit Lastverteilung, getrennte Datei- und Datenbankserver
  • Backup Plus: 30 tägliche und 12 monatliche Sicherungsstände
  • Wiederanlauf bis 30 Minuten, 99,9 % Verfügbarkeit
  • Updates von Windows und bis zu 4 Fachanwendungen, mit Test
  • Notfall-Erreichbarkeit und Fristen-Bereitschaft
  • Jährlicher Sicherheits- und Wiederherstellungsbericht

Einrichtung einmalig 1.990 € (Festpreis). Höchstens 30 Arbeitsplätze. 1.297,10 € brutto im Monat mit 3 Mitarbeitenden.

Premium wählen

Stand Oktober 2026 Preise netto zzgl. 19 % USt. Gezählt wird jede Person mit eigenem Zugang. Alle Terminalserver betreuen wir zu 100 %, Updates inklusive; Arbeiten außerhalb des Pakets 125 € je Stunde. Microsoft 365 (Office) auf Wunsch über uns für 24,90 € je Person oder mit Ihrem eigenen Abo. Für Office und einfache Programme ohne Fachsoftware: Terminalserver Basis.

Alle Merkmale im Vergleich
Terminalserver-Pakete, Preise netto zzgl. USt., Stand Oktober 2026
Merkmal Empfohlen Professional Für Kanzleien bis 10 Mitarbeitende Premium Für Kanzleien ab 11 Mitarbeitenden
Geeignet für Kanzlei- und Fachsoftware mit Domäne und Datenbank (z. B. DATEV, RA-MICRO, ADDISON) Kanzlei- und Fachsoftware ab 11 Arbeitsplätzen: mehrere Terminalserver, getrennte Datei- und Datenbankserver
Preis pro Monat bei 12 Monaten 790 € netto, 940,10 € brutto 1.090 € netto, 1.297,10 € brutto
bei 6 Monaten 889 € 1.226 €
monatlich kündbar 990 € 1.360 €
Arbeitsplätze inklusive 3 3
Weiterer Arbeitsplatz 79 € / Monat 79 € / Monat
Höchstens 10 Arbeitsplätze 30 Arbeitsplätze
Terminalserver 1, bis 10 Arbeitsplätze mindestens 2 mit Lastverteilung, je 10 Arbeitsplätze einer
Einrichtung (Festpreis, einmalig) 1.290 € 1.990 €
Server 3 eigene virtuelle Server: Domänencontroller, Terminalserver, Datei- und Datenbankserver Mindestens 5 eigene virtuelle Server: Domänencontroller, mindestens 2 Terminalserver mit Lastverteilung (je 10 Arbeitsplätze einer), Dateiserver, Datenbankserver
Spiegelung alle 15 Minuten auf einen zweiten Server alle 15 Minuten auf einen zweiten Server
Wiederanlauf nach Hardware-Ausfall bis 60 Minuten bis 30 Minuten; fällt ein Terminalserver aus, arbeiten die User auf dem anderen weiter
Datensicherung täglich, verschlüsselt, 7 tägliche, 4 wöchentliche und 6 monatliche Stände täglich, verschlüsselt, mit Backup Plus: 30 tägliche und 12 monatliche Stände
Verfügbarkeit 99,5 % im Monat 99,9 % im Monat
Support Mo–Fr 8–18 Uhr, fester Ansprechpartner, ohne Minutenabrechnung Mo–Fr 8–18 Uhr, fester Ansprechpartner, ohne Minutenabrechnung
Reaktionszeit 2 Stunden, bei Systemausfall 1 Stunde 2 Stunden, bei Systemausfall 30 Minuten
Updates der Fachsoftware bis 2 Fachanwendungen: alle Updates außerhalb der Arbeitszeit bis 4 Fachanwendungen: alle Updates mit Test vor dem Einspielen
Notfall- und Fristen-Bereitschaft als Add-on buchbar inklusive: Notfallnummer bei Systemausfall und Fristen-Bereitschaft
Auswahl Professional wählen Premium wählen

Stand Oktober 2026 Alle Preise netto zzgl. 19 % USt. Rabatte für Laufzeit gelten nur auf den Paketpreis. Ab 31 Arbeitsplätzen, mehrere Standorte, Citrix oder eigene Hardware-Reservierung: Wir erstellen ein individuelles Angebot.

5 Arbeitsplätze, aufgeschlüsselt Professional, 12 Monate Laufzeit
6 Leistungen inklusive
  • Domänencontroller, Terminalserver sowie Datei- und Datenbankserver
  • Windows-Server- und Remote-Desktop-Lizenzen für jeden Arbeitsplatz
  • Spiegelung alle 15 Minuten auf einen zweiten Server
  • Updates von Windows und bis zu 2 Fachanwendungen
  • Zugang über VPN bzw. RD-Gateway mit Zwei-Faktor-Anmeldung
  • Fester Ansprechpartner, Support ohne Minutenabrechnung
Monatliche Kosten, aufgeschlüsselt
Professional, 12 Monate (3 Arbeitsplätze inklusive)790 €
2 weitere User à 79 €158 €
Microsoft 365 Business Premium, 5 × 24,90 €124,50 €
Monatlich netto1.072,50 €
zzgl. 19 % USt.203,77 €
Monatlich brutto1.276,27 €

Einmalig: Einrichtung 1.290 € (Festpreis). Die Bestandsaufnahme vorab ist kostenlos.

Stand Oktober 2026

So betreiben wir Agenda

  • Arbeitsspeicher nach Nutzerzahl, nicht je Benutzer

    Agenda gibt für den Sitzungshost Stufen vor: bis 6 Nutzer 16 GB Arbeitsspeicher, bis 15 Nutzer ab 32 GB, darüber ab 64 GB.

    Mehr erfahren: Arbeitsspeicher nach Nutzerzahl, nicht je Benutzer

    Wir planen darüber hinaus Reserve für Office und Browser ein.

    Dazu nennt Agenda jeweils einen Server-Prozessor ab 3 GHz und NVMe-SSDs im RAID. Für virtuelle Server gelten laut Agenda dieselben Werte.

  • Kein separater Datenbankserver, Daten auf dem Sitzungshost

    Agenda nennt in seinen Systemvoraussetzungen keinen separaten Datenbankserver wie Microsoft SQL Server; die Daten liegen auf dem Server selbst, und zwar nur auf NTFS. Wir legen sie zusätzlich auf eine eigene Partition, getrennt vom Betriebssystem.

    Mehr erfahren: Kein separater Datenbankserver, Daten auf dem Sitzungshost

    Ausgeschlossen sind laut Agenda ReFS, NAS, SAN, Cloud-Speicher, ein komprimierter Installationsordner und Windows-Datendeduplizierung.

  • Volle Sitzung, keine RemoteApp, nicht auf dem Domain-Controller

    Agenda unterstützt weder RemoteApp noch Terminalserver-Software von Drittanbietern noch die Installation auf einem Domain-Controller.

    Mehr erfahren: Volle Sitzung, keine RemoteApp, nicht auf dem Domain-Controller

    Bei uns läuft Agenda deshalb in einer vollen Remote-Desktop-Sitzung, in jedem Paket getrennt vom Domänencontroller.

  • Office in 32 Bit, klassisches Outlook

    Agenda gibt Office 2024 und Microsoft 365 nur als 32-Bit-Desktopversion frei, weil sich das Office-Add-in nur dort installieren lässt; 64-Bit-Office, Office im Browser und das neue Outlook für Windows sind nicht freigegeben.

    Mehr erfahren: Office in 32 Bit, klassisches Outlook

    Microsoft 365 Business Premium bekommen Sie auf Wunsch über uns, passend eingerichtet.

  • Scannen über einen Eingangsordner

    Laut Agenda ist Scannen in der Remotesitzung nicht möglich; der Hersteller verweist auf ein Transferverzeichnis.

    Mehr erfahren: Scannen über einen Eingangsordner

    Wir richten deshalb Scan-to-Folder ein (als Add-on buchbar).

    Das Multifunktionsgerät legt Belege in einen Eingangsordner Ihrer Umgebung.

  • Kartenleser mit Display am Arbeitsplatz

    Für die Steuerkontenabfrage empfiehlt Agenda einen Kartenleser mit Display, etwa REINER SCT cyberJack.

    Mehr erfahren: Kartenleser mit Display am Arbeitsplatz

    Der Leser bleibt an Ihrem PC und wird in die Sitzung durchgereicht.

    Agenda rät, Kartenleser für Signaturkarten vorab zu prüfen. Steuerkontenabfrage, ELSTER und Ihren beSt-Zugang testen wir im Pilotbetrieb mit Ihren Karten.

  • Updates nur, wenn niemand arbeitet

    Für eine neue Programmversion müssen alle Agenda-Anwendungen sowie Outlook, Word und Excel geschlossen sein, auf einem Sitzungshost also alle Benutzer abgemeldet.

    Mehr erfahren: Updates nur, wenn niemand arbeitet

    Updates spielen wir deshalb nach Ankündigung abends oder am Wochenende ein, mit Sicherung davor.

Was enthalten ist – und was nicht

8 + 5 Punkte

Enthalten

  • Eigener Remotedesktop-Sitzungshost für Agenda, dimensioniert nach Info 53014, dazu Domänencontroller sowie Datei- und Datenbankserver
  • Installation von Agenda nach Herstellervorgaben und Datenumzug von Ihrem bisherigen Server
  • Einrichtung von Office in 32 Bit mit klassischem Outlook und dem Agenda-Add-in
  • Updates von Windows, Office und Agenda außerhalb der Arbeitszeit, mit Sicherung davor
  • Pilotbetrieb mit Kartenleser, Druck und Scan-Eingangsordner vor dem Umzug
  • Tägliche verschlüsselte Sicherung, dazu Spiegelung alle 15 Minuten auf einen zweiten Server
  • Windows-Server- und Remote-Desktop-Lizenzen
  • Erstanalyse bei Störungen, Support ohne Minutenabrechnung mit festem Ansprechpartner

Nicht enthalten

  • Die Agenda-Lizenz – sie läuft weiter direkt über Agenda
  • Schulung und Fachfragen zu Buchhaltung, Lohn, Steuern und Abschluss in Agenda (Agenda-Support)
  • Microsoft 365 (über uns als Add-on oder eigenes Abo der Kanzlei)
  • Kartenleser, Signaturkarten, Scanner und Drucker als Hardware
  • Internetleitung und lokale PCs der Kanzlei (Arbeitsplatz-Service als Add-on)

Eigener Server oder Agenda im Rechenzentrum?

Die Unterschiede nebeneinander. Was ein eigener Server über fünf Jahre kostet, rechnen wir im Ratgeber zu den Terminalserver-Kosten Posten für Posten vor.

Eigener Kanzleiserver mit Agenda im Vergleich zu KLBX Cloud
Merkmal Eigener Kanzleiserver KLBX Cloud
AnschaffungServer und Lizenzen kaufen, nach etwa 5 Jahren ersetzenKeine Hardware, Einrichtung zum Festpreis
Laufende KostenWartung nach Aufwand, Strom, ErsatzteileFester Monatspreis je Paket
UpdatesOft während der ArbeitszeitAußerhalb der Arbeitszeit
SicherungIm Büro, Wiederherstellung selten geprüftTäglich, verschlüsselt, wöchentlich geprüft
Hardware-AusfallStillstand bis zur ReparaturNeustart auf einem zweiten Server
Arbeiten von unterwegsEigenes VPN nötigInklusive, mit Zwei-Faktor-Anmeldung
ZuständigkeitMehrere DienstleisterEin Ansprechpartner
BerufsrechtVereinbarung mit jedem DienstleisterAVV und Verschwiegenheit im Vertrag
Alle Unterschiede erläutert
Anschaffung
Eigener Kanzleiserver: Server, Lizenzen und Sicherungshardware werden gekauft und nach etwa 5 Jahren ersetzt
KLBX Cloud: Keine Hardware; Einrichtung als Festpreis
Laufende Kosten
Eigener Kanzleiserver: Wartungsvertrag oder Einsätze nach Aufwand, Strom, Ersatzteile
KLBX Cloud: Fester Monatspreis je Paket und je weiterem User
Updates
Eigener Kanzleiserver: Werden eingeplant, wenn der Dienstleister Zeit hat – oft während der Arbeitszeit
KLBX Cloud: Windows und Fachsoftware im vereinbarten Umfang, außerhalb der Arbeitszeit
Sicherung
Eigener Kanzleiserver: Lokal oder auf einem Gerät im Büro; Wiederherstellung selten geprüft
KLBX Cloud: Täglich, verschlüsselt, auf einem eigenen Sicherungsserver außerhalb des Clusters; wöchentliche Prüfung
Hardware-Ausfall
Eigener Kanzleiserver: Stillstand bis Ersatzteil und Techniker da sind
KLBX Cloud: Start auf einem zweiten Server aus der Spiegelung (Zeit je Paket)
Arbeiten von unterwegs
Eigener Kanzleiserver: VPN muss eigens eingerichtet und gepflegt werden
KLBX Cloud: Inklusive, mit Zwei-Faktor-Anmeldung
Zuständigkeit
Eigener Kanzleiserver: Hersteller, Systemhaus und Internetanbieter verweisen oft aufeinander
KLBX Cloud: Ein Ansprechpartner für Server, Updates und Erstanalyse
Berufsrecht
Eigener Kanzleiserver: Verschwiegenheitsvereinbarung mit jedem Dienstleister nötig
KLBX Cloud: AVV und Verschwiegenheitsvereinbarung gehören zum Vertrag

Ausführliche Rechnung mit Annahmen: Was ein Terminalserver für eine Kanzlei kostet.

Sicherheit & Vertrauen

Sicherheit und Berufsrecht

Ihre Daten liegen ausschließlich in Deutschland, auch die Sicherungen. Ihre Umgebung läuft auf unserem eigenen Server-Cluster im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Falkenstein (Vogtland, Sachsen), zertifiziert nach ISO/IEC 27001. Das Zertifikat gilt für den Betreiber des Rechenzentrums; KLBX Cloud selbst ist nicht zertifiziert. Für die Verschwiegenheit schließen wir mit Ihrer Kanzlei zwei Verträge: eine Verschwiegenheitsvereinbarung und einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

  • Eigene virtuelle Server und eigene Firewall je Kanzlei – eingehend ist alles gesperrt, was nicht ausdrücklich freigegeben ist
  • Zugang nur über VPN oder RD-Gateway mit Zwei-Faktor-Anmeldung, kein offener RDP-Port im Internet
  • Tägliche Sicherung, schon vor der Übertragung mit AES-256 verschlüsselt, auf einem eigenen Sicherungsserver außerhalb des Clusters
  • Automatisierte Überwachung im Minutentakt, rund um die Uhr: Erreichbarkeit, Sicherung, Updates und fehlgeschlagene Anmeldungen
  • Verschwiegenheitsvereinbarung nach § 62a StBerG und § 203 StGB
  • Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit technischen und organisatorischen Maßnahmen
Dateisystem, auf dem Agenda-Daten liegen müssen – kein NAS
NTFS
Arbeitsspeicher, den Agenda für bis zu 6 Nutzer nennt
16 GB
Office-Version, die Agenda voraussetzt
32 Bit
Agenda sperrt die Installation auf Windows Server 2016
Januar 2027

Warum KLBX Cloud

  • Eigener Betrieb, selbst genutzt

    Server-Cluster, Monitoring und ServiceDesk betreiben wir selbst, wir vermieten keine Cloud-Server Dritter weiter.

    Mehr erfahren: Eigener Betrieb, selbst genutzt

    Buchmeister, eine Steuerkanzlei-Gruppe mit rund 50 Mitarbeitenden, arbeitet auf derselben Plattform.

  • Preise vorab

    Paketpreis, inklusive Arbeitsplätze, der Preis je weiterem Arbeitsplatz und die Einrichtung stehen auf dieser Seite, nicht erst im Angebot.

  • Ein Ansprechpartner

    Für Server, Updates und die Erstanalyse, wenn Agenda hakt – Support ohne Minutenabrechnung.

  • Ehrlich zur Betriebserfahrung

    Agenda betreiben wir bisher nicht selbst. Das sagen wir offen, richten nach Herstellervorgaben ein und testen vor dem Umzug mit Ihren Pilotnutzern.

So läuft der Umzug

  1. Gespräch und Bestandsaufnahme

    Kostenlos: Wir erfassen Ihre Agenda-Installationsart, Windows-Version, Anwendungen, Datenmenge, Office-Version, Kartenleser, Drucker, Scanner und weitere Programme.

  2. Aufbau und Pilotbetrieb

    Wir bauen die Umgebung auf, übernehmen eine Kopie Ihrer Agenda-Daten und prüfen mit Pilotnutzern Buchen, Lohnabrechnung, Steuerkontenabfrage, Office-Add-in, Druck und Scan. Das Ergebnis bekommen Sie schriftlich.

  3. Umzug zwischen den Fristen

    Den Umzug legen wir nicht in die Tage um den 10. (Umsatzsteuer-Voranmeldungen), nicht auf das Monatsende (Lohn) und nicht in den Jahreswechsel, sondern auf einen Abend oder ein Wochenende danach.

  4. Laufender Betrieb

    Updates, Sicherung und Überwachung übernehmen wir. Sie erreichen uns Mo–Fr 8–18 Uhr per Telefon, E-Mail oder Ticket.

Beim Agenda Software Hosting läuft die Kanzleisoftware der Agenda Informationssysteme GmbH & Co. KG aus Rosenheim nicht mehr auf einem Server im Büro, sondern auf eigenen virtuellen Servern in unserem Cluster. Andere Bezeichnungen sind Agenda Terminalserver, Agenda Cloud Server oder Agenda ASP Alternative.

Wie wir Agenda auf dem Terminalserver aufbauen

Ihre Mitarbeitenden melden sich per Remote Desktop an einem Terminalserver an – Agenda nennt das Remotedesktop-Sitzungshost – und finden dort Agenda, Office und die Kanzleiablage.

Weiterlesen: Wie wir Agenda auf dem Terminalserver aufbauen

Agenda kennt vier Installationsarten: Einzelplatz, Peer-to-Peer, Fileserver und Remotedesktop-Sitzungshost. Für das Hosting kommt nur die letzte in Frage, und sie ist zugleich die, die Agenda für den Mehrplatzbetrieb empfiehlt. Bei der Fileserver-Variante gehen große Datenmengen zwischen PC und Server hin und her; laut Hersteller erreicht sie die Leistung eines Sitzungshosts nicht.

Für fünf Arbeitsplätze heißt das: ein Sitzungshost mit mindestens 16 GB Arbeitsspeicher und NVMe-Speicher, auf dem Agenda, Office in 32 Bit und die Agenda-Daten auf einer eigenen Partition liegen. Anmeldung, Benutzerprofile (FSLogix) und Ablage übernehmen ein Domänencontroller sowie ein Datei- und Datenbankserver. Programm und Daten liegen damit gemeinsam im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Falkenstein (Vogtland, Sachsen), zertifiziert nach ISO/IEC 27001; zu Ihnen geht nur das Bild der Sitzung. Für sein eigenes ASP rechnet Agenda mit 0,5 bis 1 Mbit/s je Benutzer.

Microsoft 365 installiert sich standardmäßig in 64 Bit. Auf dem Sitzungshost richten wir deshalb gezielt die 32-Bit-Desktop-Apps mit Aktivierung für gemeinsam genutzte Computer ein. Mehr dazu im Ratgeber Office auf dem Terminalserver.

Ein neues Windows ist bei Agenda immer ein Umzug: Der Hersteller unterstützt kein Upgrade an Ort und Stelle, sondern Datensicherung, frisch installierten Server und Datenumzug. So läuft auch der Wechsel zu uns – Einzelheiten im Ratgeber Kanzleiserver umziehen.

Wer ist zuständig, wenn Agenda hakt – Hersteller oder Hoster?

  • Wir sind zuständig für Server, Windows, Office, Speicher, Sicherung, Updates und den Zugang. Startet Agenda nicht, ist es langsam oder meldet es einen Fehler, machen wir die Erstanalyse.
  • Der Agenda-Support beantwortet Fragen zu Buchhaltung, Lohn, Steuererklärungen, Abschluss und neuen Funktionen.
  • Liegt die Ursache in Agenda selbst, bereiten wir den Fall mit Programmversion, Fehlermeldung und Angaben zur Umgebung für Agenda auf und bleiben Ihr Ansprechpartner, bis es gelöst ist.

Office-Installationen und -Umzüge übernimmt der Agenda-IT-Service nach eigener Aussage nicht. Im Hosting liegt Office deshalb vollständig bei uns.

Agenda ASP oder eigener Terminalserver?

Mit Agenda ASP betreibt der Hersteller selbst eine Hosting-Umgebung in einem deutschen Rechenzentrum: „Agenda ASP light“ für Ein-Personen-Kanzleien und das erweiterbare „Agenda ASP“ für größere. Agenda installiert und aktualisiert dort Agenda und Office und sichert täglich. Wer fast nur mit Agenda arbeitet und alles aus einer Hand möchte, ist dort gut aufgehoben. Wer Agenda ASP Kosten vergleicht, findet die Herstellerpreise auf der Agenda-Seite zu den IT-Lösungen und unsere Aufschlüsselung unter Preise.

Als Agenda ASP Alternative unterscheidet sich unser Angebot vom Hersteller dadurch, dass die Server nur Ihrer Kanzlei dienen und auch andere Programme aufnehmen. Es passt, wenn auf dem Desktop mehr läuft als Agenda – Dokumentenmanagement, Banking, Diktat oder Software, die Mandanten mitbringen – und Sie eigene Server mit eigener Domäne und eine Ablage wollen, die Sie beim Ausstieg vollständig mitnehmen. Der Ratgeber Terminalserver oder Cloud-Kanzleisoftware stellt beide Modelle gegenüber.

Ehrlich gesagt: unsere Erfahrung mit Agenda

Unsere eigene Kanzleigruppe arbeitet mit ADDISON, nicht mit Agenda. Sitzungshosts, Active Directory, servergespeicherte Profile, Office im Terminalserver und die Ablage betreiben wir dort für rund 50 Mitarbeitende – die Bausteine, die auch Agenda braucht. Agenda selbst kennen wir aus den Herstellervorgaben, nicht aus eigenem Betrieb. Darum prüfen wir jede Installation im Pilotbetrieb und sagen Ihnen vorher, was wir nicht getestet haben.

Was ein gehosteter Terminalserver gegenüber einem eigenen Server kostet, rechnet der Ratgeber Was ein Terminalserver für eine Kanzlei kostet vor. Weitere Programme für Steuerkanzleien, darunter ADDISON und DATEV, finden Sie unter Hosting für Steuerberater.

FAQ

Häufige Fragen zu Agenda Hosting

Läuft Agenda auf einem Terminalserver?

Ja. Agenda führt den Remotedesktop-Sitzungshost (früher Windows-Terminalserver) als eigene, empfohlene Installationsart auf, auf Windows Server 2019, 2022 oder 2025 in der Edition Standard oder Datacenter. Windows Server 2016 wird ab der Programmversion Januar 2027 nicht mehr unterstützt. Nicht freigegeben sind RemoteApp und Terminalserver-Software anderer Anbieter.

Wie viele Benutzer passen auf einen Agenda-Terminalserver?

Agenda nennt keine feste Obergrenze, sondern Ausstattungsstufen: bis 6 Nutzer 16 GB Arbeitsspeicher und zwei NVMe-SSDs im RAID 1, bis 15 Nutzer ab 32 GB, ab 15 Nutzern ab 64 GB; ab 10 Nutzern empfiehlt Agenda vier NVMe-SSDs im RAID 10. Eine Umgebung mit zwei Sitzungshosts und gemeinsamem Agenda-Datenbestand beschreibt Agenda nicht; das klären wir vor einem Angebot ab 15 Nutzern mit dem Agenda-IT-Service.

Was kostet Agenda Hosting für 5 Arbeitsplätze?

Für fünf Arbeitsplätze passt in der Regel das Paket Professional. Die Pakete und Preise finden Sie weiter unten auf dieser Seite, einschließlich der einmaligen Einrichtung und Microsoft 365 als Add-on. Die Agenda-Lizenz zahlen Sie weiterhin direkt an Agenda.

Warum gibt es Agenda nicht im Paket Basis?

Agenda selbst verlangt keinen separaten Datenbankserver. Basis ist aber ein einzelner Server ohne Domäne, auf dem Programm, Profile und Ablage gemeinsam liegen. Deshalb betreiben wir Agenda ab Professional: Domänencontroller für Anmeldung und Gruppenrichtlinien, ein eigener Sitzungshost (auf dem Domain-Controller darf Agenda laut Hersteller nicht laufen), Profile und Ablage auf dem Datei- und Datenbankserver, Spiegelung alle 15 Minuten. Professional enthält 3 Arbeitsplätze und reicht bis 10 Mitarbeitende; ab 11 passt Premium mit mindestens zwei Sitzungshosts und Lastverteilung.

Was unterscheidet das von Agenda ASP?

Bei Agenda ASP betreibt der Hersteller die Umgebung in seinem Rechenzentrum in Deutschland, installiert und aktualisiert Agenda und Office selbst, und der Agenda-Support greift bei Problemen direkt auf den Server zu. Bei uns bekommen Sie eigene Server mit eigener Domäne, auf denen auch Programme anderer Hersteller laufen und die wir mitbetreuen. Welches Modell passt, hängt vor allem davon ab, wie viel außer Agenda auf dem Desktop läuft.

Brauche ich eine eigene Agenda-Lizenz?

Ja. Die Lizenz bleibt bei Ihnen und läuft wie bisher direkt über Agenda; die Lizenzdatei verschickt Agenda per E-Mail und stellt sie im Kundencenter bereit. KLBX Cloud ist kein Vertriebs- oder Servicepartner von Agenda und verkauft keine Agenda-Lizenzen.

Wer spielt die Agenda-Updates ein?

Wir. Weil für ein Agenda-Update alle Agenda-Programme sowie Outlook, Word und Excel geschlossen sein müssen, installieren wir neue Programmversionen nach Ankündigung außerhalb der Arbeitszeit, mit Sicherung direkt davor. Fragen zu neuen Funktionen und zur Bedienung beantwortet weiterhin der Agenda-Support.

Funktioniert Microsoft 365 mit Agenda im Hosting?

Ja, als Desktopversion in 32 Bit mit dem klassischen Outlook. 64-Bit-Office und das neue Outlook für Windows gibt Agenda nicht frei. Läuft in Ihrer Kanzlei ein weiteres Programm, das 64-Bit-Office verlangt, klären wir den Konflikt in der Bestandsaufnahme, bevor etwas umgestellt wird.

Wie lange bin ich gebunden?

Sie wählen selbst: 12 Monate, 6 Monate oder monatlich kündbar; die Preise je Laufzeit stehen in der Paketbox weiter unten. Nach der Mindestlaufzeit ist der Vertrag monatlich mit einem Monat Frist kündbar. Beim Ausstieg erhalten Sie Ihre Agenda-Daten und die Ablage vollständig und ohne Aufpreis.

Welche Erfahrung haben Sie mit Agenda?

Eine ehrliche Antwort: Agenda betreiben wir bisher nicht selbst. Für Buchmeister, eine Steuerkanzlei-Gruppe mit rund 50 Mitarbeitenden betreiben wir Terminalserver, Active Directory, servergespeicherte Profile und die Kanzleiablage mit ADDISON. Agenda richten wir nach Info 53014 des Herstellers ein und testen es vor dem Umzug mit Ihren Pilotnutzern.

Beratung

Sprechen Sie mit uns über Agenda im Rechenzentrum

In einem kostenlosen Gespräch von etwa 30 Minuten klären wir, wie Agenda bei Ihnen auf dem Terminalserver läuft, welches Paket zu Ihrer Zahl an Mitarbeitenden passt und wann der Umzug am wenigsten stört.

  • 30 Minuten, kostenlos
  • Per Video oder Telefon
  • Bestandsaufnahme vorab kostenlos

Stefan Kleebauer, Geschäftsführer
089 244 182 380 · Mo–Fr 8–18 Uhr

Quellen (7)

  1. Agenda, Info für Anwender Nr. 53014: Systemvoraussetzungen und Systemempfehlungen (Stand 22.09.2026), abgerufen am 25.10.2026
  2. Agenda FAQ: Systemvoraussetzungen (Office 32 Bit, Betriebssystem-Umstieg), abgerufen am 25.10.2026
  3. Agenda FAQ: Installation und Updates, abgerufen am 25.10.2026
  4. Agenda: Download und Lizenzdatei, abgerufen am 25.10.2026
  5. Agenda: IT-Lösungen für Steuerberater (Agenda ASP), abgerufen am 25.10.2026
  6. Agenda: Cloudarbeit in der Steuerkanzlei (20.01.2025), abgerufen am 25.10.2026
  7. Microsoft Learn: Shared Computer Activation für Microsoft 365 Apps, abgerufen am 25.10.2026