Dragon Legal ist die juristische Ausgabe der Spracherkennung Dragon von Nuance, heute Microsoft. Auf dem Terminalserver (Microsoft Remote Desktop Services) läuft Dragon Legal 16 neben Word, Outlook und Ihrer Kanzleisoftware: Sie sprechen ins Mikrofon am PC, der Server im Rechenzentrum wandelt den Ton in Text um. Damit ist er eine Alternative zu Dragon Legal Anywhere, die ohne Hersteller-Cloud auskommt. Wir betreiben Server und Profile, Lizenz und Bedienungsfragen bleiben beim Händler.
Wie wir Dragon Legal auf dem Terminalserver aufbauen
Dragon schreibt in die Akte der Kanzleisoftware, in Word und in Outlook. Deshalb installieren wir Dragon Legal 16 auf demselben Terminalserver wie diese Programme. Im Paket Professional sind Updates für zwei Fachanwendungen enthalten, etwa RA-MICRO und Dragon, in Premium bis zu vier, jede weitere ist als Zusatzleistung buchbar.
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Die Servergröße richtet sich nach der Zahl der Diktierenden, nicht nach allen Arbeitsplätzen; die Rechnung dazu steht bei den Besonderheiten unter „Arbeitsspeicher je Diktierendem“.
Ton und Mikrofon: der Punkt, den wir zuerst testen
Das Mikrofon steckt an Ihrem PC, die Erkennung läuft im Rechenzentrum. Dazwischen liegt die Audioaufzeichnungsumleitung von Remote Desktop, die wir auf dem Server per Gruppenrichtlinie freigeben. Dragon Legal Anywhere brachte eigene Audiokanäle für Citrix und Remote Desktop mit. Für Dragon Legal 16 nennen die Versionshinweise keine solche Erweiterung für Remote Desktop, der Ton läuft dort über die Standard-Umleitung von Windows. Wie gut die Erkennung damit über Ihre Leitung arbeitet, zeigt nur ein Test. Im Pilotbetrieb prüfen wir deshalb jedes Gerät: Headset, SpeechMike, PowerMic oder Diktiergerät mit Fußschalter. Für Diktat mit Weitergabe ans Sekretariat siehe Philips SpeechExec auf dem Terminalserver.
Wer ist zuständig, wenn Dragon Legal hakt?
- Wir: Terminalserver, Arbeitsspeicher, Audioumleitung, Profile, Sicherung und Updates. Erkennt Dragon schlecht oder startet nicht, machen wir die Erstanalyse.
- Ihr Dragon-Händler: Lizenz, Aktivierung, Sprachbefehle, Autotexte und Fragen zur Bedienung.
- Liegt die Ursache in Dragon selbst, übergeben wir dem Händler Version, Gerät, Zeitpunkt und Fehlermeldung und bleiben Ihr Ansprechpartner.
Ehrlich gesagt: unsere Erfahrung mit Dragon Legal
Für Kunden betreiben wir Dragon Legal bisher nicht. Die Grundlage, auf der Dragon läuft, betreiben wir dagegen für unsere eigene Kanzleigruppe: Terminalserver mit FSLogix-Profilen, Dateiserver und Sicherung. Was wir nicht vorab wissen, ist, wie Ton und Mikrofontasten bei Ihren Geräten und Ihrer Leitung ankommen. Passt das Ergebnis im Pilotbetrieb nicht, sagen wir es Ihnen vor dem Umzug, und Ihre bisherige Lösung bleibt bis dahin unverändert.
Die Unterschiede zwischen Hersteller-Cloud und eigenem Terminalserver beschreibt der Ratgeber Terminalserver oder Cloud-Kanzleisoftware, den Ablauf eines Umzugs der Ratgeber Kanzleiserver umziehen. Alle Pakete stehen unter Preise, weitere Programme unter Hosting für Rechtsanwälte.